Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в строгом соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Бурачевской-Корначенко К.Ю. (далее — Оператор).
1.2. Важнейшей целью и условием осуществления деятельности Оператора является соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить о посетителях и пользователях веб-сайта https://deadclean.by (далее — Сайт), а также при оформлении заявок на клининговые и дезинфекционные услуги.
2. Реквизиты Оператора
Оператор: Индивидуальный предприниматель Бурачевская-Корначенко К.Ю.
УНП: 791374814
Юридический адрес: Республика Беларусь, г. Минск
Контактный телефон: +375 (44) 717-51-48 (круглосуточно)
Email для обращений и отзыва согласий: info@deadclean.by
3. Цели, объем, правовые основания и сроки обработки данных
| Цель обработки | Объем обрабатываемых данных | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Обработка входящих запросов, экстренных вызовов, консультаций и заявок через формы Сайта и мессенджеры | Имя (или псевдоним), контактный телефон, город/населенный пункт, текст комментария/заявки, прикрепленные фото объекта | Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ст. 4 Закона) | 1 год с момента получения заявки либо до момента отзыва согласия |
| Заключение, исполнение и сопровождение договоров на оказание услуг спецклининга и дезинфекции | ФИО, адрес объекта оказания услуг, реквизиты, контактный телефон, акты выполненных работ | Договор, стороной которого является субъект персональных данных (абз. 15 ст. 6 Закона) | 3 года после исполнения договора и проведения взаиморасчетов |
| Публикация отзывов клиентов на Сайте | Имя (или псевдоним), город/район, текст отзыва, оценка услуги | Согласие субъекта персональных данных | До момента отзыва согласия субъектом персональных данных |
4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств (смешанная обработка).
4.2. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
5. Права субъекта персональных данных
- Право на отзыв согласия (ст. 10 Закона) — субъект вправе в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие. Срок рассмотрения Оператором — 15 календарных дней.
- Право на получение информации, касающейся обработки данных (ст. 11 Закона) — срок предоставления ответа — 5 рабочих дней.
- Право на изменение (уточнение) неполных или неточных данных (ст. 12 Закона) — срок внесения изменений — 15 календарных дней.
- Право на получение информации о предоставлении данных третьим лицам (ст. 13 Закона) — один раз в календарный год бесплатно. Срок ответа — 15 календарных дней.
- Право требовать прекращения обработки и удаления данных (ст. 14 Закона) — срок исполнения — 15 календарных дней.
- Право на обжалование действий (бездействия) и решений Оператора (ст. 15 Закона) в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь — НЦЗПД).
6. Порядок реализации прав субъекта
6.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет Оператору заявление в письменной форме либо в виде электронного документа на адрес электронной почты: info@deadclean.by.
6.2. Заявление должно содержать: фамилию, собственное имя, отчество (при наличии), адрес места жительства, дату рождения, суть требований, личную подпись (или ЭЦП).
7. Использование файлов cookie
7.1. Веб-сайт использует обязательные технические и аналитические файлы cookie. Подробный перечень категорий, целей и сроков хранения файлов cookie содержится в Политике использования файлов cookie.